弊社製品で利用可能なMicrosoft Office

弊社製品をご利用いただく際の Microsoft Office 動作環境に関するご注意

Microsoft Office には、「ストアアプリ版」と「デスクトップアプリ版」の 2種類がございます。
Microsoft Office を必要とする弊社製品(家族のための信託支援システムなど一部例外を除く)では「ストアアプリ版」の環境下で正常に動作しない事象が確認されております。
大変恐れ入りますが、弊社製品の安定したご利用のためには、「デスクトップアプリ版」をご利用いただきますようお願い申し上げます。

ご利用中の Office の種類を確認する方法(Windows 11 準拠)

現在お使いの Microsoft Office が「ストアアプリ版」か「デスクトップアプリ版」かを確認する手順をご案内します。この確認方法は、Windows 11 を基にしています。



1.「設定」を開く

スタートボタン(Windows ロゴ)を右クリックし、メニューから「設定」を選択します。



2.「インストールされているアプリ」へ進む

設定画面の左側メニューで「アプリ」をクリックし、「インストールされているアプリ」を開きます。



3. Office の表示を確認する

アプリの一覧が表示されたら、検索窓に「Office」と入力するか、スクロールして Microsoft Office に関連する項目を探し、その表示名を確認します。

Microsoft Office 〇〇〇〇 - ja-jp
デスクトップアプリ版です。
推奨される動作環境です。

Microsoft Office Desktop Apps
ストアアプリ版(非推奨)です。
弊社製品で正常に動作しない可能性があります。

ストアアプリ版からデスクトップアプリ版への移行について

「ストアアプリ版」をご利用中のお客様で、弊社製品の動作にご懸念がある、あるいは既に一部正常に動作しない事象が発生している場合は、デスクトップアプリ版への再インストール(移行)をご検討ください。
Office の再インストール手順は、ご購入方法やご利用の Microsoft アカウントの状態によって異なります。


< お願い >
Office のアンインストールおよびデスクトップアプリ版への再インストール方法については、以下の Microsoft サポートページ等をご確認いただくか、Microsoft サポート窓口までお問い合わせください。
[ Microsoft サポートページ ]