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  • クラウドバックアップサービスのご説明書
  • クラウドバップアップサービスとは･･･？
  • ポイント
  • お客様のバックアップデータをワンタッチでネットワーク上にバックアップし保管できます。
  • ● 専用のバックアップソフトウェアを使用して当社システムのローカルバックアップデータをインターネット上のオンライ
    　 ンディスクへバックアップします（※）。
    ● インターネットを利用した情報転送時には暗号化による送信を行います。
  • ※ 専用のバックアップソフトウェアのインストール、バックアップ設定作業、運用管理及び操作説明はリーガルまたは販売
    　 店が訪問して行います。
    ※ オンラインディスクへのバックアップは当社が委託した株式会社トリニティーセキュリティーシステムズ社が運用するサ
    　 ービスを利用します。
  • お客様は必要な時にインターネット上に保管したデータをローカルへ復元できます。
  • ● オンラインディスクへバックアップしたデータの復元が必要となった場合は、専用のバックアップソフトウェアを使用し
    　 てローカルディスクへ復元できます。
    ● インターネットを利用した情報転送時には暗号化による受信を行います。
    ● 復元作業及び復元したデータを当社システムで利用するための復旧作業は、簡易な作業の場合は当社がリモートメンテナ
    　 ンスにて行います。
  • ※ 高度な修復作業を伴う場合や当社システムのインストール作業を伴う場合など、訪問による作業が必要な場合は有料作業
    　 となります。
    ※ 復元作業を行うためにはお客様の用意したパソコンにインターネット回線が利用できる状態であることが条件です。
  • スケジュールバックアップを行うことができます。
  • ● 専用のバックアップ管理ソフトウェアにて、バックアップを実行する日付や時間、曜日などをスケジュール指定すること
    　 により、無人の場合でも自動でローカル及びオンラインへのバックアップを実行させることができます。
    ● バックアップ終了後にシャットダウンを指定することも可能です。
    ● ローカルへのバックアップとオンラインディスクへのバックアップを別々に実行することも可能ですので、業務形態に合
    　 わせて最適なバックアップ運用ができます。
  • ※ バックアップを実行するパソコンに電源が入っていない場合や当社システム利用中にバックアップが実行された場合は正
    　 しくバックアップすることはできません。
  • 最新のバックアップだけでなく、世代バックアップ情報も保管できます。
  • ● ローカルディスクへのバックアップは最大で10世代前までのバックアップ情報を保管できます。設定した世代を超えたバ
    　 ックアップ情報は古いものから順に削除されます。
    ● オンラインディスクへの世代バックアップ情報は2世代前まで保管します。ただし、2世代前の情報はその情報が保管され
    　 てから30日を限度とします。30日を超えた場合は削除の対象となります。
    ● ローカルディスクに保管された世代バックアップ情報をオンラインディスクへバックアップをすることにより、最大で
    　 10世代前までのバックアップ情報をオンラインディスクに保管することが可能です。この場合、世代バックアップ情報の
    　 容量分だけ多くオンラインディスク容量を消費します。
  • オンラインディスクへのバックアップを正常に行うことができなかった場合、
    管理画面及びポップアップメッセージまたはメールにてお知らせします。
  • ● お客様はバックアップ実行結果を専用のバックアップ管理ソフトウェアにて確認することができます。
    ● オンラインディスクへの書き込みが85％を超えた場合、オンラインディスクへのバックアップが正常に終了しなかった場
    　 合、画面ポップアップメッセージにてお知らせします。
    ● 当社にてお客様のオンラインバックアップ結果を定期的に確認し、異常があった場合は個別にメールにて通知を行い問題
    　 の改善を図ります。
  • 複数のアカウントを利用することができます。
  • ● 当社システムを複数利用している場合など、１人のお客様がシステム毎に複数のアカウントを利用することができます。
  • ※ 複数アカウントを利用する場合は複数の申し込み契約が必要です。
    ※ １パソコン１アカウントでの利用となりますので、同一パソコンで複数アカウントを利用することはできません。